Slideshare shows what Twitter means for customer Service ?

Very very good customer service … instantly.

I make a lot of use of Slideshare. So when something does not work according to my expectation I am not happy. Today I tried to upload a presentation and although the presentation has 30 slides iSLideshare only publshed the first eleven slides. What to do ?

1. Say you’re unhappy on Twitter

clip_image001

2. Within 30 minutes I got a response from a Slideshare representative

clip_image001[6]

3. We exchanged emails and my problem is solved within 1 hour after I reported it (1 slide with may logos gave issues)

4. I thanked Slideshare 🙂

clip_image001[8]

Thanks again Ashwan 😉

Tags
Peter de Haas
Peter de Haas

Peter wordt gedreven door de grenzeloze mogelijkheden van technologische vooruitgang en heeft meer dan 35 jaar ervaring op het snijvlak van business en IT. Gedurende zijn carrière heeft hij talloze ontwikkelingen zien opkomen en de impact ervan op organisaties en mensen van dichtbij meegemaakt. Met een scherp oog voor het vinden van oplossingen waar anderen obstakels zien, heeft hij zich ontwikkeld tot een vertrouwde expert in digitale transformaties.

Met Designing a Better Workday. als zijn missie helpt Peter individuen, teams en organisaties nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en baanbrekende oplossingen te implementeren die werk slimmer, efficiënter en betekenisvoller maken. Zijn inzichten en ervaring maken hem een gewaardeerde bron voor iedereen die technologische trends wil begrijpen en benutten.

Artikelen: 3841

Gerelateerde berichten