Slideshare shows what Twitter means for customer Service ?

Very very good customer service … instantly.

I make a lot of use of Slideshare. So when something does not work according to my expectation I am not happy. Today I tried to upload a presentation and although the presentation has 30 slides iSLideshare only publshed the first eleven slides. What to do ?

1. Say you’re unhappy on Twitter

clip_image001

2. Within 30 minutes I got a response from a Slideshare representative

clip_image001[6]

3. We exchanged emails and my problem is solved within 1 hour after I reported it (1 slide with may logos gave issues)

4. I thanked Slideshare 🙂

clip_image001[8]

Thanks again Ashwan 😉

Tags
Peter de Haas
Peter de Haas

Peter is gedreven door de grenzeloze mogelijkheden van technologische vooruitgang. Met meer dan 35 jaar ervaring in de IT heeft hij talloze ontwikkelingen zien opkomen en hun impact op organisaties en mensen meegemaakt. Met een scherp oog voor het identificeren van oplossingen waar anderen alleen problemen zien, is hij een ware expert in digitale transformaties.
Peter helpt individuen, teams en organisaties bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden en het implementeren van baanbrekende oplossingen die werk beter maken. Zijn inzichten en ervaringen maken hem een gewaardeerde bron voor iedereen die de nieuwste technologische trends wil begrijpen en toepassen.

Artikelen: 3829

Gerelateerde berichten