Bol.com start met Billie, de chatbot

Marketingfacts meldt de ‘geboorte’  van Billie, de nieuwe Windows Live Messenger chatbot van Bol.com :

Bol.com brengt haar merkkarakter tot leven door hem als Billie te dopen en te laten interacteren met gebruikers als chatbot via Windows Live Messenger en als webbot.  Wie ‘billie@bol.com’ toevoegt aan de Messenger buddy lijst ziet Billie direct verschijnen. Achter Billie’s naam verschijnt een speciale actie: Zeg actie voor kortingen tot 65% op DVD’s’‘. Ook is er een vergelijkbare maar andere implementatie van een chatbot op de website. Deze richt zich meer op klantenservice. …

Lees Meer over: Bol.com start met Billie, de chatbot.

Bron: Bol.com start met Billie, de chatbot

Peter de Haas
Peter de Haas

Peter is gepassioneerd door de grenzeloze mogelijkheden van technologische vooruitgang. Met meer dan 35 jaar ervaring in de IT heeft hij talloze ontwikkelingen zien opkomen en hun impact op organisaties en mensen meegemaakt. Met een scherp oog voor het identificeren van oplossingen waar anderen alleen problemen zien, is hij een ware expert in digitale transformaties.
Peter helpt individuen, teams en organisaties bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden en het implementeren van baanbrekende oplossingen. Zijn inzichten en ervaringen maken hem een gewaardeerde bron voor iedereen die de nieuwste technologische trends wil begrijpen en toepassen.

Artikelen: 3823