Topambtenaren geloven heilig in de voordelen van 'shared service centers'. Ook in Nederland zijn miljoenenbesparingen mogelijk. Dat concludeert Accenture uit een onderzoek in dertien landen. De praktijk blijkt echter weerbarstig.

[Via Computable RSS]

Shared Services, is dat ook niet het centraal inkopen van goederen en diensten ? Blijkbaar is de overheid nogal verdeeld over het centraal inkopen van ondermeer software.