PERSBERICHT

Breinwave zet CRM-propositie kracht bij met geavanceerde tools

Breinwave signaleert een groeiende vraag naar functionaliteit voor CRM-integratie, marketing automation, mobile CRM en databasemarketing. Daarom is het bedrijf partnerships aangegaan met ClickDimensions, CWR Mobility, WaveXtend en Scribe. “Met de tools van deze partners en onze branchespecifieke kenniswerkerscenario’s kunnen we onze klanten helpen om de efficiëntie en effectiviteit van hun verkoop-, marketing- en serviceteams verder te vergroten”, zegt Nick Mittelmeijer, productmanager bij Breinwave.

Extra rendement

Mittelmeijer benadrukt dat klantcontacten en klantbehoud bepalend zijn voor de concurrentiepositie van ondernemingen. “Mede door ontwikkelingen rond social media, big data en de cloud is hiervoor tegenwoordig meer nodig dan het in CRM vastleggen en beheren van klant- en contactgegevens. Bovendien willen veel organisaties niet alleen klanten, maar ook bijvoorbeeld partners en toeleveranciers centraal stellen. CRM gaat dan deel uitmaken van xtended relationship management ofwel xRM, relatiebeheer in de breedste zin van het woord. Met aanvullingen zoals ClickDimensions, CWR Mobility, WaveXtend of Scribe behalen onze klanten extra rendement uit hun investeringen in het krachtige Microsoft Dynamics CRM platform.”

ClickDimensions, CWR Mobility, WaveXtend en Scribe

ClickDimensions is de belangrijkste Microsoft-gecertificeerde Software-as-a-Service marketing automation oplossing. Deze software helpt marketeers onder andere om leads te kwalificeren en de meest kansrijke leads en kansen te bepalen. CWR Mobile CRM is dé oplossing voor gebruik van data uit Microsoft Dynamics CRM op smartphones en tablets. WaveXtend levert oplossingen om Dynamics CRM te verrijken op gebieden als datamanipulatie, segmentatie en image control. Scribe levert software voor integratie van Dynamics CRM met bijvoorbeeld ERP-systemen en websites.

Over Breinwave

Breinwave biedt zakelijke diensten die Microsoft technologieën met elkaar verbinden en relevanter maken in een business-context. Zo helpt Breinwave organisaties om doorbraken in productiviteit, klantinzicht en innovatiekracht te creëren. Belangrijke competenties zijn BI, CRM, social networking, e-commerce, cloud-diensten, portals, apps, integratie en .Net-ontwikkeling. Breinwave is onderdeel van de Abecon-groep, specialist in ontwerp, realisatie en ondersteuning van op Microsoft gebaseerde bedrijfs- en IT-oplossingen. Abecon en Breinwave zijn gevestigd in Huizen. Meer informatie is beschikbaar via www.abecon.nl.

Noot voor de redactie

Voor meer informatie of fotomateriaal kunt u contact opnemen met Nicole Rahusen, marketingmanager, nrahusen@abecon.nl of 035 695 1234. Ook kunt u rechtstreeks contact opnemen met Breinwave via peter.dehaas@breinwave.nl en richard.degoederen@breinwave.nl.

Het was me een maandje wel … Na respectievelijk 10 jaar en 9 jaar bij Microsoft zijn Richard de Goederen en ik Breinwave gestart op 1 maart 2013. Als ik dan nu terugkijk op de afgelopen 4 weken is er echt ongelofelijk veel gebeurd en veel werk verzet. Een korte samenvatting :

Abecon eBusiness gaat over in Breinwave

Wat blijkbaar nog niet helemaal is overgekomen bij een aantal mensen is dat we vanaf de start een onderneming met 12 medewerkers zijn. De bestaande e-business afdeling van Abecon is namelijk overgegaan naar Breinwave en daarmee ook de 10 specialisten op o.a. het gebied van Dynamics integratie, CRM, BI, Mobility, Portals, e-Commerce en .NET- en Web ontwikkeling. Een hele lijst, maar wel degelijk een gezonde basis en niet onbelangrijk ook bestaande projecten. Daarnaast hebben we inmiddels de eerste nieuwe opdrachten binnen … we zijn ‘in business’ dus.
Het hele team is enthousiast over de overgang naar Breinwave en iedereen kan zich goed vinden en ontwikkelen in de richting die we met Breinwave aan het inzetten zijn.

En we groeien …; op het gebied van CRM en BI hebben we inmiddels ook onze eerste vacature

De Breinwave identiteit

Naast het opzetten van een gezonde business aan de projecten en diensten kant werken we heel hard aan onze identiteit. Naast onze bedrijfsnaam hebben we inmiddels ook ons nieuwe logo en de tagline :

De volgende stap is het verder uitwerken van onze huisstijl voor ondermeer de website, het icon voor social media sites en onze offerte en rapportage materialen. Dan krijgen we kleur om het maar zo te zeggen.

De website is natuurlijk erg belangrijk en we verwachten met 2 weken live te gaan.

Microsoft Partnership

Niet geheel onbelangrijk is dat we vanaf dag 1 (uiteraard!) officieel Microsoft Partner zijn op het gebied van Dynamics CRM (Online) en Office365. We zijn ook Microsoft Cloud Essentials partner en daarbij is het goede nieuws dat we inmiddels (in onze 1e 4 weken) 2 Office365 klanten hebben opgetekend, op naar de Cloud Accelarate status dus.

Partnerships

Naast het partnership met Microsoft zijn we ook druk bezig om een netwerk van individuen en bedrijven te bouwen. Dat stelt ons in staat om niet alleen snel te groeien maar ook om altijd de juiste expertise en capaciteit te kunnen aanwenden in onze projecten en diensten.
Een van de netwerken waar we inmiddels bij zijn aangesloten is MD2-Consultancy van Marian Dragt. Dit belooft op veel punten een mooie samenwerking te worden.

Overige partnerships en samenwerkingsverbanden staan binnenkort op onze website.

Social Media

Onze ‘presence’ op social media mocht uiteraard niet achterblijven, zo hebben we inmiddels een twitteraccount, een LinkedIn bedrijfspagina en een Facebook bedrijfspagina.
Een vriendelijk verzoek om ons te ‘like’ en te volgen.

In de afgelopen maanden hebben we via Social Media en in persoon al waanzinnig veel felicitaties ontvangen en ook veel welgemeende adviezen en ideëen voor samenwerking. Ik hoop echt dat we die interactie en ‘flow’ kunnen vasthouden.

Hoe waren de eerste 4 weken ?  fantastisch !